تم اختتام برنامج (دُربة) مساء يوم أمس الأربعاء 28-11-1445 هجري الموافق 5-6-2024 ميلادي، والذي تم تنفيذه خلال أسبوعين متتالين، ثلاث ايام في الاسبوع، و الذي قدمته (جمعية ملبية لإكرام ضيفات الرحمن التطوعية للنساء فقط) ، عبر تطبيق (زوم، يوتيوب) ، بالشراكة مع المجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخل (متحد).
تضمَّن البرنامج عدة لقاءات، وورشة عمل ، وجلسة حوارية حول تجربة حملة.
اشتملت اللقاءات على معلومات نظرية عن مهارات التعامل مع ضيوف الرحمن ، وكيفية بناء فريق العمل ، وفن كتابة التقارير في أعمال الحج ، وكيف نصنع التأثير في الآخرين. إضافة إلى الأنشطة العملية ، وورشة عمل عن القيم في خدمة ضيوف الرحمن قدمتها مجموعة من المدربات القديرات هنَّ:-
أ.د.إيمان مغربي ، أ.وضحة اللحياني، د.تغريد المبارك.، أ.أحلام الجبرتي، أ.د.أميرة الصاعدي.
تخلل اللقاءات سرد مواقف واقعية ذكرتها المتدربات حدثت لهنّ مع ضيفات الرحمن ، وكيف تعاملن مع هذه المواقف.
واختتم البرنامج بجلسة حوارية حول تجربة حملة ، أدارتها أ.نسيبة فطاني باستضافة :- شركتان وطنيتان للحج الداخلي ، تحدثت فيها منسوباتها عن كيفية اختيار العاملات لخدمة ضيوف الرحمن ، وأهمية الخبرة عند اختيار الموظفات فيها، وتحدثت المسؤولة عن تنظيمات الشركة واللجنة الثقافية وماتقدمه الحملة فيها للحاجات.
كذلك تم سرد بعض المواقف المؤثرة التي حدثت لضيفات الرحمن وكيفية احتواء العاملات في الحج لهذه المواقف والحاجات.