طيران ناس تناقض بنودها وتمنع كفيف من السفر.
صحيفة صوت مكة - شوق المحنشي
طيران ناس في صباح يوم السبت بمطار الملك خالد بالرياض تمنع كفيف من السفر .
حيث أوضح الكفيف نايف الفيفي عبر حسابه في تويتر
(لطيران ناس @flynas بلا تحية: بعد ساعات من الانتظار اضطررت للحجز مع الخطوط السعودية لضرورة تواجدي الليلة في جدة وطيرانكم الراقي يرفض استقبالي بدون مرافق
مع العلم باني قد اوضحت باني كفيف اثناء الحجز ولم اطلب اي رعاية خاصة
حضرت للمطار عند الثامنة وبعد مناقشات طويلة اوضحت فيها بان قريبي سيوصلني للطائرة او ساطلب من اي احد ايصالي معه وعند النزول ساطلب ممن يجلس بجانبي مرافقته حتى صالة المطار وهناك سيكون في انتظاري صديقي ولن اطلب منهم اي مساعدة اخبرني الموظف بانه في حال صعودي للطائرة بدون مرافق...
سيقوم الكابتن بطلب انزالي فور علمه من طاقم الطائرة بوجودي دون مرافق
وكمبادرة من احد الموظفين طُلِب مني الانتظار لرحلة الساعة 11 وثلث وهو سيطلب من احد المسافرين ان اكون معه ليحل بمحل مرافقي
وعند الساعة 11 اخبرني بان المقاعد ممتلئة والحجز تم تعديله للثانية عشر مساء يوم الاحد(
وبعد ما يقارب ساعتين ارسل تغريدة كتب فيها: (تمت الرحلة بحمد الله مع الخطوط السعودية...
مع جزيل الشكر والامتنان لطاقمها الراقي وخدمة ذوي الاعاقة بمطار الملك خالد على تفهمهم الوضع والمساعدة بما يمكن)
وقد تفاعل مع القضضية الكثير من النشطاء والمغردين عبر تويتر وعبروا عن استياءهم مما يحدث مع ذوي الاعاقة من تعدي على حقوقهم بشركات الطيران. في ما أعرب الكفيف نايف الفيفي عن ضرورة وجود لوائح واضحة لأنظمة وطرق التعامل مع المعاق حتى لا يتكرر مثل هذا الموقف المسيء والذي قد تترتب عليه الكثير من الاضرار وتعطل المصالح وخصوصًا انه ليس الاول من نوعه.
ومن الجدير بالذكر ان طيران ناس موضحة بموقعها ان المعاق القادر على الاعتناء بنفسه داخل الطائرة يمكنه السفر بدون مرافق وهذا ما لم يتم الالتزام به من قبل المسؤولين عن الرحلة.